充值指南

辦公時間 (GMT+8) | 星期一至五: 11:00 - 20:00 星期六: 11:00 - 15:00 星期日及公眾假期休息

存入款項

計算好充值金額
如充值400元人民幣【匯率1.25】
400元人民幣 x 1.25匯率 = 500元港幣
並存入我們的銀行戶口

保留入數紙

為防止騙案發生
請在轉賬單據上用筆寫上 TO HITCHANGE
網上銀行轉賬請備註 TO HITCHANGE

提交充值指示

在網上提交你的充值表格
並上傳轉賬單據
提交後 你會得到交易參考編號

非繁忙時段 只需5分鐘完成交易
充值完成後 你會收到電郵通知
充值需知
  1. 若經銀行櫃台存款/轉賬,銀行會收我們30元手續費,我們會在充值金額中扣除。
  2. 如需單月充值超7800港元,請先成為認證會員。
  3. 非認證會員經whatsapp充值,請先問當月充值限額。
  4. 用戶應盡可能通過自己的名義轉賬給我們來完成交易。
  5. 不按要求充值的客戶,我司有權單方面中止交易,7天內退回款項。
  6. ATM收據請直接拍照,不處理PDF,HTML及列印本。
  7. 跨行轉賬銀行可能收取手續費。
PAYPAL&其他錢包
  1. 因人手變動,暫時不能提供提現服務。
  2. PayPal充值兌換率是港幣兌港幣 1:1.05,香港賬戶免手續費。
  3. PayPal不能充值支付寶。
網上銀行轉賬需知
  1. 請將交易成功的頁面連同時間截圖或拍照作為收據,不處理PDF,HTML及列印本。
  2. 匯豐銀行網上轉賬請在我的提示填寫 TO HITCHANGE。
  3. 恆生銀行網上轉賬請在備注填寫 TO HITCHANGE。
  4. 中國銀行網上轉賬請改別名為 TO HITCHANGE。
異常交易

異常交易是指(包括但並不限於)懷疑客戶的一連串行動為某一目的而進行兌換/匯款,達致每月8000HKD或以上的限額,客戶須提交個人身份證明。

個人身份證明包括 : 身份證副本,地址證明副本及聯絡電話。

舉例:

客戶多次充值,但並沒有達致每月8000HKD或以上的限額,則客戶無須提供個人身份證明。

客戶一人分演多個角色進行充值,達致每月8000HKD或以上的限額,客戶提供個人身份證明。

懷疑規避8000HKD或以上的限額,客戶提供個人身份證明。

註 1 : 客戶如需大額交易,可事先提供身份證明給我們,則不再受每月8000HKD或以上的限額限制,以上例子亦不再適用於閣下。

  • 先注冊成為普通會員,再編輯個人檔案,上載身份證明文件,經我司核實後,客戶即可大額交易。

註 2 :以上為hitchange.com根據我司業務情況所定的簡易指引,我司保留最終解釋權利,客戶及我司應以<<打擊洗錢條例>>為最終法律依據。hitchange.com 會根據業務情況隨時修改指引,恕不另行通知。

客戶如有疑問亦可致電海關熱線了解詳情:37593722